Digital & Lead Management Specialist

Rejoignez Esri BeLux, distributeur officiel des logiciels et services Esri pour la Belgique et le Luxembourg, leader de l'intelligence géographique. Depuis 1998, notre équipe passionnée et hautement spécialisée met la puissance de la plateforme ArcGIS au service d'organisations dans divers secteurs. Grâce à nos technologies et services, nous soutenons les défis sociétaux et favorisons l'innovation, conformément à la philosophie mondiale d'Esri : « The Science of Where ».

Le·la spécialiste Digital & Lead Management conduit la performance du marketing digital d’Esri BeLux en concevant et en optimisant des campagnes data-driven sur l’ensemble des canaux digitaux.

• En tant que Digital & Lead Management Specialist, vous jouez un rôle clé dans la transformation des données marketing en impact business concret. Vous rendez la performance visible, compréhensible et actionnable, et permettez aux équipes Marketing et Sales de travailler plus intelligemment, ensemble.
• Vous concevez, déployez et optimisez des campagnes digitales générant des leads qualifiés et des résultats mesurables. A partir de recherches SEO, en passant par l’email marketing et l’optimisation du site web, vous orchestrez des parcours digitaux de bout en bout qui transforment les audiences en opportunités.
• Les datas au cœur de votre approche. Vous construisez des dashbaords Power BI, suivez les KPI sur l’ensemble des canaux et transformez les insights en améliorations concrètes. Vos analyses guident les décisions, optimisent le ROI et soutiennent le management grâce à un reporting transparent et pertinent.
• Vous contribuez également à créer des expériences digitales de haute qualité. Vous développez des campagnes email engageantes, segmentez les audiences pour délivrer des messages pertinents et garantissez la qualité des données ainsi que la conformité GDPR. Vous maintenez le site web à jour, performant et orienté conversion, tout en améliorant en continu les landing pages et les parcours utilisateurs.
• En tant qu’utilisateur·rice clé de Microsoft Dynamics CRM, vous structurez et améliorez les processus de gestion des leads, qualifiez les leads avant leur transmission aux équipes Sales et aidez les équipes à tirer le meilleur parti des technologies marketing. Vous partagez les best practices, accompagnez l’adoption des outils et contribuez à l’évolution continue des processus et des solutions.
• Enfin, vous êtes pleinement responsable de vos projets. Vous gérez les priorités, coordonnez les stakeholders, respectez les délais et les budgets, et améliorez continuellement les performances sur base des résultats. Vous ne vous contentez pas d’exécuter des campagnes : vous les faites performer.

• Bachelor ou Master en Marketing
• Minimum 5 ans d’expérience en Marketing, Marketing digital, Business / Management, Data Analytics / Business Intelligence ou expérience équivalente en marketing digital / marketing operations
• Bilingue FR/NL ou NL/FR, avec un excellent niveau d’anglais
• Solide expérience avec les CRM (Microsoft Dynamics, HubSpot), les outils d’automatisation marketing, les CMS (WordPress, Drupal), les outils d’analytics (Google Analytics, AEM) et les outils Paid Media (Search Console, outils de mots-clés, analytics)

• Compréhension des canaux digitaux : SEO, SEM, réseaux sociaux, email, web, publicité payante, planification de campagnes et stratégie digitale
• Connaissance des principes de gestion de projet, d’organisation d’événements, de logistique et de coordination des stakeholders
• Capacité à analyser les données marketing, maîtrise des KPI et de la mesure du ROI

Soft Skills

• Pensée creative
•  Esprit analytique
•  Excellente communication
•  Savoir fédérer et co-construire avec les stakeholders
• Rigueur et orientation solution
• Gestion du temps et priorisation
• Collaboration et esprit d’équipe
• Adaptabilité
• Orientation client
•  Envie d’apprendre et forte capacité d’apprentissage

Tu auras un réel impact en contribuant à la croissance parallèle de nos collaborateurs et de notre organisation.
Si tu es prêt(e) à allier structure et cœur, et à piloter le changement de l’intérieur, nous serions ravis de te rencontrer.

• Un 4/5ème ou un temps.
• Un environnement de travail agréable au sein d’une entreprise ambitieuse, tournée vers une croissance durable.
• Un package salarial attractif, incluant des avantages extra-légaux tels qu’une voiture de société, un smartphone et un ordinateur portable, des chèques-repas, une assurance hospitalisation et groupe, ainsi que la possibilité de télétravailler quelques jours par semaine.

 Ce poste est fait pour toi ? Envoi-moi sans attendre ta candidature à : jobs@esribelux.com.